Arrábida : Pedra Da Anixa

(…) somos a grande porta que se fecha sobre a Serra para a Serra dormir, pela noite longa e azulada de Estrelas, na sua meditação que já dura séculos. (…)” Sebastião da Gama

Quem A Viu E Quem A Vê ...

... A marca TAP depois de um Verão marcado por atrasos, cancelamentos e problemas técnicos.

Uma primeira análise qualitativa mostra que os consumidores ficaram "zangados" com a companhia numa altura em que a sua ligação à empresa era emocional, mais do que racional. "É geralmente pela componente emocional que se destrói a relação com a marca", antecipa Pedro Tavares, presidente da On Strategy, que em Portugal representa o Reputation Institute. A TAP garante que está a reagir, escreve o J.Negócios.

Pois, o que esperamos não é reacção mas acima de tudo ACÇÃO. Devolvam à TAP a imagem que dela tivemos durante muitos anos - confiança, credibilidade, organização e eficiência. - O tempo urge.