A plataforma Mapa do Cidadão, disponível na internet, possui uma aplicação para ‘smartphones' e ‘tablets', com informação sobre os serviços públicos, e a partir do início de Julho permitirá obter uma senha de atendimento nas lojas e espaços do Cidadão e controlar o tempo de espera.
A aplicação já permite saber, no telemóvel, a localização do serviço mais próximo para pedir o Cartão do Cidadão, com os contactos e o horário de funcionamento, além de conhecer quantas pessoas estão à espera, que senha está a ser chamada e quanto tempo esperou a última pessoa a ser atendida.
Num futuro próximo, a aplicação poderá integrar informação do Ministério da Saúde sobre os tempos de espera nas urgências das unidades de saúde, adiantou o secretário de Estado.
Se, se ... conseguirem uma boa implementação e não um imbróglio sem fim - venha a aplicação.
Fonte: Económico
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